Datenschutzrichtlinien

Die Begriffe "Firefly", "wir", "uns" und "unsere" beziehen sich in diesen Datenschutzrichtlinien auf FireFly Studios Limited einschließlich aller Tochterunternehmen, Abteilungen, Filialbetriebe und Unternehmen, an denen FireFly Studios Limited Miteigentum hat oder die FireFly Studios Limited kontrolliert. Die Begriffe "Sie" und "Ihre" beziehen sich in diesen Datenschutzrichtlinien auf alle Nutzer unserer Websites oder Dienste.

Der Begriff "persönliche Daten" bezieht sich auf persönlich identifizierbare Informationen über Sie; hierunter fallen beispielsweise Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer.

1. Einführung zu den Datenschutzrichtlinien

Wir engagieren uns dafür, dass die von Ihnen angegebenen Informationen privat und vertraulich bleiben. Diese Datenschutzrichtlinien beschreiben unsere aktuellen Richtlinien und Vorgehensweisen bezüglich der persönlichen Daten, die wir direkt von Ihnen und/oder über unsere Websites erheben, beispielsweise die Website von Stronghold Kingdoms unter de.strongholdkingdoms.com. Der Schutz dieser persönlichen Daten wird vom Data Protection Act 1998 ("DPA") geregelt. Hinsichtlich des DPA gilt Firefly Studios Limited als der "Data Controller".

Beachten Sie bitte, dass Sie durch das manuelle übermitteln von persönlichen Daten oder durch das Einreichen in elektronischer Form an und/oder durch die Verwendung unserer Websites und/oder Dienste Ihr Einverständnis erklären, dass alle persönlichen Daten, die Sie übermitteln, unabhängig vom Grund der übermittlung von der FireFly-Unternehmensgruppe verwendet und/oder innerhalb der Unternehmensgruppe weitergegeben werden können; Ausmaß und Zweck dieser Verwendung und Weitergabe werden in diesen Datenschutzrichtlinien beschrieben.

2. Benachrichtigung über änderungen an diesen Datenschutzrichtlinien

Wir arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung unserer Kommunikationsmethoden und ergänzen unsere Websites und bestehenden Dienste ständig um neue Funktionen und Angebote. Aufgrund dieser kontinuierlichen Veränderungen, aufgrund von Gesetzesänderungen und wegen des technischen Fortschritts ändern sich auch unsere Datenschutzrichtlinien in bestimmten Abständen. Wenn sich unsere Datenrichtlinien ändern, werden wir Sie auf dieser Seite über die änderungen in Kenntnis setzen. Daher sollten Sie diese Datenschutzrichtlinien regelmäßig lesen.

3. Erhebung von persönlichen Daten

Sie können uns Ihre persönlichen Daten übermitteln, um von uns Informationen oder Dienste zu erhalten. Die von Ihnen übermittelten Informationen haben in der Regel eine der folgenden Formen: Registrierung zur Teilnahme an unseren Online-Spielen, Besuche unserer Websites (einschließlich der persönlichen Traffic-Daten, persönlichen Standortdaten, Webprotokolle und anderen persönlichen Kommunikationsdaten), Einzelheiten zu Transaktionen, die Sie über unsere Website und für Bestellungen durchführen (einschließlich Abonnements unserer Online-Spiele und/oder anderer Dienste), Foren/Forenbeiträge oder Registrierungen, Gewinnspiele, Umfragen und Kundensupport oder technischer Support. Möglicherweise bitten wir Sie um persönliche Informationen, beispielsweise Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer sowie möglicherweise um Informationen, mittels derer wir Ihnen persönlich auf Sie abgestimmte Dienste bieten können. Die von Ihnen übermittelten Informationen werden manuell oder elektronisch in unseren Datenbanken gespeichert.

Darüber hinaus erhalten wir möglicherweise persönliche Daten von anderen Mitgliedern der FireFly-Unternehmensgruppe, unseren Dienstanbietern, Stellvertretern oder Geschäftspartnern. Insbesondere in Fällen, in denen wir persönliche Daten durch Dritte übermittelt bekommen, ist die übermittelnde Partei verpflichtet sicherzustellen, dass diese persönlichen Daten mit der nötigen Genehmigung und Zustimmung übermittelt werden; wir verwenden solche persönlichen Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinien.

Manchmal ergänzen wir die von Ihnen übermittelten Informationen mit Informationen, die wir durch Dritte erhalten haben. Wenn wir beispielsweise eine inkorrekte Postleitzahl erhalten, korrigieren wir diese mit Software Dritter.

4. Erhebung sonstiger Daten

Für bestimmte Aktivitäten bitten wir Sie um andere nichtpersönliche Informationen wie Benutzername, Passwort und Spielname; diese Informationen kombinieren wir mit Ihren persönlichen Daten. Zusätzlich übermitteln Ihre Client-Software (also die Software, die Sie für einige unserer Spiele installieren müssen) oder Ihr Webbrowser möglicherweise bestimmte geographische Informationen oder Informationen über Ihren Computer (Leistungsfähigkeit, Verarbeitung von Spieldaten usw.) an uns. Diese Informationen verwenden wir möglicherweise zum Erstellen von Statistiken über unsere Nutzergemeinde. Diese nichtpersönlichen Informationen können außerdem an Werbeunternehmen und/oder unsere Partner weitergegeben werden. Darüber hinaus verwenden wir diese Informationen möglicherweise zu Zwecken der Sicherheit, der Systemintegrität (einschließlich der Verhinderung von Hacking und Cheating) sowie zum Schutz des Rechts am geistigen Eigentum und zum Durchsetzen dieses Rechts.

Außerdem behalten wir uns das Recht vor, Ihre Kommunikation mit uns mittels Post, Voicemail, E-Mail, Chat oder anderen übermittlungsmethoden zu überwachen und/oder aufzuzeichnen zum Zweck der Qualitätssicherung, Betrugsaufklärung, Sicherheit und anderer Unternehmensanforderungen. Alle persönlichen Daten, die solche aufgezeichneten Informationen enthalten, werden gemäß dieser Datenschutzrichtlinien verwendet.

5. Verwendung persönlicher Daten

Die Verwendung Ihrer persönlichen Daten und die Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an andere Mitglieder der FireFly-Unternehmensgruppe oder andere Dritte findet ausschließlich zu spezifischen und eingeschränkten Zwecken statt. Wir bitten nur um Daten, die für diese Zwecke angebracht, relevant und nicht übertrieben sind. Diese Zwecke sind beispielsweise:

6. Erhebung anonymer Daten über unsere Websites

Zusätzlich zu den Informationen, die wir wie oben beschrieben erheben, setzen wir Technologie zur Erhebung anonymer Informationen über die Nutzung unserer Websites ein. Beispielsweise verwenden wir Technologie, um zu verfolgen, welche Seiten unserer Websites unsere Besucher ansehen. Außerdem verwenden wir Technologie, um zu ermitteln, welche Webbrowser unsere Besucher verwenden. Diese Technologie identifiziert Sie nicht persönlich; sie ermöglicht uns lediglich das Erstellen von Statistiken über unsere Besucher und ihre Nutzung unserer Websites.

Wir verwenden diese anonymen Daten, um die Inhalte und die Funktionen unserer Websites und unserer E-Mail-Benachrichtigungen zu verbessern, um unsere Kunden und Besucher besser zu verstehen und um die Dienste, die wir anbieten, zu verbessern.

7. Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Menge an Informationen, die an Ihren Browser geschickt und auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert wird. Firefly verwendet Cookies, um Informationen über Besuche eines Nutzers zu erheben und seinen Besuch auf der Website sowie sein Spielerlebnis in Spielen, die von Firefly angeboten werden, zu verbessern. Ein Cookie kann verwendet werden, um Informationen wie Ihr Passwort zu speichern oder die Information, dass Sie bereits registriert sind. So können wir Ihre zukünftigen Aktivitäten beschleunigen, indem Sie weniger Zeit zum Eingeben von Informationen wie Passwort oder Registrierungsinformationen brauchen.

Sie können Cookies ablehnen, indem Sie die entsprechenden Einstellungen in Ihrem Webbrowser vornehmen. Möglicherweise können Sie dann jedoch nicht mehr auf bestimmte Teile unserer Websites zugreifen. Falls Sie Ihren Browser nicht so eingestellt haben, dass er Cookies ablehnt, übermittelt unser System Cookies, wenn Sie sich bei unseren Websites anmelden.

8. IP-Adresse

Eine IP-Adresse ist ein Zahlencode, der Ihren Computer in einem Netzwerk oder in diesem Fall im Internet identifiziert. Wir zeichnen Ihre IP-Adresse möglicherweise auf zu Zwecken der Sicherheit, des Website-Trackings, der Administration unserer Websites und Dienste, der Verhinderung des Missbrauchs unserer Spielserver und der Erhebung umfassender demografischer Informationen, beispielsweise um festzustellen, wie viele Besucher von außerhalb des Vereinigten Königreichs kommen.

Außerdem stellen wir möglicherweise IP-Nachforschungen an, um herauszufinden, von welcher Domain Sie kommen (beispielweise aol.com, ihrunternehmen.com). So können wir die Demografie unserer Nutzer genauer beurteilen.

9. Weitergabe Ihrer persönlichen Daten

Weitergabe, Verkauf oder übermittlung Ihrer persönlichen Daten an externe Dritte finden nicht statt. Eine Ausnahme bilden diese eingeschränkten Umstände:

Sofern zutreffend, verpflichten wir Dritte vertraglich dazu, angemessene Vorkehrungen bezüglich des Datenschutzes und der Befolgung von geltendem Recht zu treffen, bevor wir persönliche Daten an Dritte weitergeben.

10. Kinder

Beachten Sie bitte, dass für Personen, die in ihrer Gerichtsbarkeit noch nicht volljährig sind, ein Elternteil oder ein Vormund diese Vereinbarung und unsere Datenschutzrichtlinien lesen und akzeptieren muss. Wir empfehlen, dass Eltern die Onlinezeit gemeinsam mit ihren Kindern unter 18 Jahren verbringen und sich damit vertraut machen, welche Inhalte auf den Firefly-Websites und den verschiedenen Diensten, die Firefly anbietet, verfügbar sind. Eltern sollten E-Mails, Chats und andere Online-Kommunikationsmittel oder Transaktionen ihrer Kinder regelmäßig beaufsichtigen.

Kinder unter 13 Jahren

Wir fühlen uns besonders verpflichtet, die Informationen zu schützen, die wir von jungen Kindern erhalten. Wir empfehlen Eltern dringend, ihre Kinder anzuweisen, nie ihren wirklichen Namen, ihre Adresse oder ihre Telefonnummer online preiszugeben, wenn sie nicht vorher dazu die Erlaubnis erhalten haben. Minderjährige bis 12 Jahren sollten keine Informationen an Firefly übermitteln. Firefly erhebt keine persönlichen Daten von Minderjährigen bis 12 Jahren und wird solche Daten auch nicht wissentlich verwenden.

Von Kindern bis 12 Jahren fordern wir die Angabe der E-Mail-Adresse ihres Elternteils oder ihres Vormunds, wenn sie an Online-Aktivitäten auf unseren Websites teilnehmen oder unsere Dienste nutzen möchten, damit wir den Elternteil oder Vormund benachrichtigen und vorher die Erlaubnis oder eine andere nachprüfbare Zustimmung einholen können.

Hinweis an Eltern

Jugendliche von 13 bis 17 Jahren sollten ihre Eltern bitten, unsere Datenschutzrichtlinien zu lesen und uns zu kontaktieren, wenn sie zusätzliche Informationen bezüglich unserer Vertraulichkeitsgarantie wünschen oder Anmerkungen zum Inhalt haben. In bestimmten Gerichtsbarkeiten und unter bestimmten Umständen kann für Kinder von 13 bis 17 Jahren eine Benachrichtigung, eine vorherige schriftliche Erlaubnis oder andere überprüfbare Zustimmung eines Elternteils oder Vormunds nötig sein; in diesen Fällen kümmern wir uns darum, dass diese Anforderungen erfüllt werden.

11. Datenintegrität und -sicherheit

Wir versuchen, die Verlässlichkeit, Genauigkeit, Vollständigkeit und Aktualität Ihrer persönlichen Daten in unseren Datenbanken durchgehend aufrechtzuerhalten und den Datenschutz und die Sicherheit unserer Datenbanken zu gewährleisten. Die Sicherheitsmaßnahmen auf unseren Websites und Computersystemen dienen dazu, vor Verlust, Missbrauch oder Veränderung der von Ihnen angegebenen Informationen zu schützen. Wir speichern Ihre persönlichen Daten nur, solange es für den Zweck, zu dem sie erhoben wurden, angemessen erforderlich ist oder solange es rechtlich, regulatorisch oder gemäß unserer Datenaufbewahrungsrichtlinien erforderlich ist. Auch wenn wir in angemessenem Umfang versuchen, den Datenschutz Ihrer Informationen zu gewährleisten, können übertragungen über das Internet nie vollständig sicher sein. Daher übernehmen wir keine Verantwortung oder Haftung für die Weitergabe Ihrer Informationen aufgrund von übertragungsfehlern, unberechtigten Zugriffen Dritter oder anderen Gründen, die sich unserer angemessenen Kontrolle entziehen.

12. Datenzugriff

Sobald wir Ihre schriftliche Anfrage und genug Informationen erhalten, um Ihre persönlichen Daten zu identifizieren, werden wir Ihnen (gemäß der Ausnahmen für die in den DSR beschriebene Verpflichtung der Weitergabe) mitteilen, welche persönlichen Daten uns über Sie vorliegen. Hierfür wird möglicherweise eine geringe Gebühr fällig.

Anfragen zum Löschen persönlicher Daten unterliegen geltenden gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen oder Dokumentenaufbewahrungsverpflichtungen sowie allen geltenden Verträgen, die Sie abgeschlossen haben.

Wenn Sie eine Anfrage ("Subject Access Request") bezüglich der persönlichen Daten stellen möchten, die FireFly über Sie hat, schreiben Sie bitte eine E-Mail an dataprotectionofficer@fireflyworlds.com.

13. Inkorrekte Daten

Wir empfehlen Ihnen, dafür zu sorgen, dass Ihre persönlichen Daten korrekt und aktuell sind; senden Sie hierzu regelmäßig den aktuellen Stand der von Ihnen angegebenen Informationen per E-Mail an dataprotectionofficer@fireflyworlds.com oder informieren Sie uns schriftlich per Post. Wir korrigieren, ändern oder löschen alle persönlichen Daten, über deren Inkorrektheit Sie uns in Kenntnis setzen, und benachrichtigen Dritte über notwendige änderungen.

14. Links auf andere Websites

Unsere Websites und Dienste enthalten möglicherweise Hyperlinks auf Websites, die nicht von uns betrieben werden. Solche Hyperlinks werden Ihnen ausschließlich zu Referenz- und Komfortzwecken angeboten und drücken keine Unterstützung der Aktivitäten dieser Websites Dritter oder irgendeine Verbindung mit ihren Betreibern aus. Wir haben keine Kontrolle über diese Websites und sind nicht verantwortlich für ihre Datenschutzrichtlinien. Wir empfehlen dringend, die Datenschutzrichtlinien aller Websites zu lesen, die Sie besuchen, bevor Sie die Website nutzen oder Ihre persönlichen Daten angeben.

Unsere Websites enthalten Hyperlinks auf andere Seiten unserer Websites. Möglicherweise verwenden wir Technologie, um zu verfolgen, wie oft diese Links genutzt werden und welche Seiten unserer Websites unsere Nutzer besuchen. Auch diese Technologie identifiziert Sie nicht persönlich; sie ermöglicht uns lediglich das Erstellen von Statistiken über die Verwendung dieser Hyperlinks.

15. übertragung der Daten ins Ausland

Möglicherweise übertragen und speichern wir Ihre persönlichen Daten zwischen Mitgliedern der FireFly-Unternehmensgruppen und unseren Büros und datenverarbeitenden Dritten außerhalb des EWR. Falls Ihre persönlichen Daten außerhalb des EWR übertragen und gespeichert werden, stellen wir sicher, dass der Empfänger garantiert, dass Ihre Informationen gemäß den Anforderungen der DSR vertraulich behandelt und geschützt werden.

Durch das Angeben Ihrer persönlichen Daten stimmen Sie der Verwendung, der übertragung und dem Speichern Ihrer persönlichen Daten wie in diesem Abschnitt beschrieben zu.

16. Austragen

Wir hoffen, dass Sie von unseren Diensten begeistert sein werden. Wenn Sie nicht weiter w�nschen, Informationen von uns zu erhalten, und von unserer Verteilerliste entfernt werden m�chten, klicken Sie bitte den Abbestellen Link.Dieser Vorgang kann bis zu 28 Tage in Anspruch nehmen. In allen Marketing- oder Werbenachrichten, die Sie von uns erhalten, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Zustimmung zum Erhalten zukünftiger Nachrichten dieser Art zurückziehen. Bitte beachten Sie, dass es Nachteile haben kann, wenn Sie keine Informationen mehr über unsere Produkte und Dienste erhalten. So erfahren Sie möglicherweise nichts über aktuelle Werbeaktionen oder Erweiterungen unserer Dienste.

17. Geltendes Gesetz

Diese Datenschutzrichtlinien sind ein Teil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen unserer Websites, die für die Bereitstellung unserer Produkte und Dienste gelten (einschließlich der Nutzungsbedingungen für de.strongholdkingdoms.com. Für die Nutzungsbedingungen gelten die Gesetze von England. Sie erklären sich bereit, jeglichen Disput, der aus Ihrer Nutzung unserer Websites oder unserer Dienste entsteht, der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der englischen Gerichte vorzulegen.

18. Rückmeldungen

Wir freuen uns über Rückmeldungen bezüglich dieser Datenschutzrichtlinien. Wenn Sie Fragen zu diesen Datenschutzrichtlinien oder zu Teilen unserer Dienste haben, erreichen Sie uns per E-Mail unter dataprotectionofficer@fireflyworlds.com.

Durch den Besuch der Internet-Websites von Firefly und die Verwendung unserer Online-Dienste akzeptieren Sie unsere Datenschutzrichtlinien. Wenn Sie diese Datenschutzrichtlinien nicht akzeptieren, sollten Sie unsere Internet-Websites nicht besuchen und unsere Online-Dienste nicht nutzen.

Diese Datenschutzrichtlinien wurden zuletzt am 15. November 2013